Современные методы взаимодействия органов государственной власти и местного самоуправления с населением и требования к организации работы с обращениями граждан

Идет прием заявок

ДАТА НАЧАЛА
13/06/2019
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ:
13.06.2019 - 20.06.2019
КОД:
Обращения-2019

Основные разделы программы:

— новые формы взаимодействия органов местного самоуправления с населением;

— правовой характер управления микрорайонами и нормативное обеспечение деятельности на территории Самарской области;

— форма взаимодействия через общественные советы;

— опыт иных регионов Российской Федерации;

— особенности правового регулирования порядка обращения граждан и организаций;

— особенности электронных обращений;

— значение обращений для организации контроля за деятельностью должностных лиц, организаций, органов государственной и муниципальной власти;

— инструменты и меры гражданского и общественного реагирования на обращения и заявления, на действия и бездействие должностных лиц;

— порядок и сроки хранения документов;

— гарантии безопасности гражданина в связи с его обращением;

— психологические аспекты в работе с гражданами

Объем часов: 48 часов.

Форма обучения: Очная.

Сроки проведения: 13.06.2019 — 20.06.2019

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.

Заявки принимаются по факсу или электронной почте.

Контактные телефоны (факс): (846) 338-01-20

e-mail: tushakovaev@imi-samara.ru

СКАЧАТЬ ЗАЯВКУ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА

СКАЧАТЬ ЗАЯВКУ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА